UGG Specialist は、お客様および本ウェブサイトの他のユーザーとの関係を大切にしています。当社は、お客様の個人情報の収集、保持、使用、保護、開示方法についてお客様が懸念される可能性があることを認識しています。当社は、お客様から収集する個人情報、この情報の収集および保持方法、および収集後の取り扱い（安全を保つためのセキュリティ対策を含む）についてお客様にお知らせするために、このプライバシー ポリシーを実装しました。このプライバシー ポリシーに関してご質問やご意見がある場合は、お問い合わせページからご連絡いただくか、 info@uggspecialist.com.au までメールでご連絡ください。

お客様の個人情報は、細心の注意を払って取り扱われます。クレジットカードの詳細やお客様のログイン認証情報などの機密情報は、暗号化されていない形式で保存または送信されることは決してありません。保護には市販されている最も強力な暗号化技術が使用されています。当社のすべてのシステムは、常にセキュリティ監視が行われ、最新の脆弱性やマルウェアの脅威がないかチェックされています。当社はすべての顧客情報を機密情報として扱い、許可された審査済みの担当者のみアクセスを制限しています。物理的なアクセスは、安全なデータ ストレージ施設を提供することで制限されています。当社のシステムが侵害されないことを保証できる人は誰もいませんが、当社はお客様の情報を保護するために多大な対策を講じています。

個人情報

当社がお客様から収集し、保有する個人情報には、当社がお客様に商品やサービスを提供したり、これらの商品やサービスをお届けしたりするために必要な情報が含まれます。これには、お客様のお名前、住所、電話番号、電子メール アドレスが含まれます。
当社は、お客様から直接個人情報を収集しますが、場合によっては第三者サプライヤー経由でも収集します。また、お客様が当社に連絡したとき（たとえば、電話で問い合わせたとき）や、ozsale.com.au またはモバイル アプリケーションを使用したときにも、お客様から直接個人情報を収集することがあります。
個人情報は、次のような一連のフォームに記入することで直接収集されます。
a) 会員登録
UGG スペシャリスト登録フォームでは、連絡先情報 (電子メール アドレス) の提供が求められ、場合によっては人口統計情報も必要になります。匿名で活動する場合、本名など、特定の情報を非公開にすることもできます。この段階では、その他の個人情報は必要ありません。
b) パスワード
ユーザー名、メールアドレス、パスワードを使用して行われたすべての行為は、お客様の責任となります。したがって、UGG Specialist のパスワードを故意または偶発的に第三者に開示することはお勧めしません (たとえば、他人が見ることができる場所に書き留めたり、他人のコンピューターや電話に保存したりするなど)。他のベンダーが提供するオンライン サービスに同じパスワードを使用することは強くお勧めしません。また、3 か月に 1 回パスワードを変更することもお勧めします。
c) 住所と電話番号
当社のウェブサイトまたはモバイル アプリで注文する場合、お支払い情報やお支払い方法に関する情報など、ご注文に関連する住所、電話番号、その他の情報の入力を求めます。ウェブサイトにアクセスする際に使用した仮名ではなく、フルネームの入力を求める場合があります。郵便私書箱を利用できない場合や私書箱に配送できない場合は、郵便住所のフルネームの入力を求めます。また、ご注文やご購入いただいたサービスに関して、またはその他の理由でご連絡するために、電話番号の入力を求めます。

第三者からの個人情報

当社が第三者を通じて収集する個人情報は、お客様が当社と共有することに同意した情報です。たとえば、「Facebook でログイン」などの第三者のログイン サービスを使用して当社の Web サイトにログインすることを選択した場合、お客様は基本情報を当社と共有することに同意したことになります。この基本情報には、お客様の名前、電子メール アドレス、性別、生年月日が含まれます。
当社は追加の個人情報を必要とする場合があり、注文時にその情報（住所や連絡先など）を提供するよう求められます。

個人情報の保管方法

当社が保有するお客様の情報は、ファイアウォールで保護され、ユーザー アクセスが制限され、暗号化されたデータベースに保存されます。当社は、定期的なユーザー アクセス監査、アクセス ログ、セキュリティ監視、および毎日の PCI スキャンを実施しています。

情報の正確性

当社は、お客様が個人情報を正確に提供していただくことを前提としており、以下に詳述するとおり、必要に応じてその個人情報を閲覧および修正する機能をお客様に提供しています。
当社が保管する情報を閲覧および修正するには:
登録したユーザー名、パスワード、メールアドレス、生年月日など、当社が保管する個人情報は、ウェブサイトの「マイアカウント」セクションで確認できます。また、商品を効率的に配送するために、最大 3 つの住所を保存および修正することもできます。
当社が保有するお客様のその他の個人情報にアクセスしたい場合、またはその情報の修正を希望する場合は、「お問い合わせ」ページからご連絡いただくか、 info@uggspecialist.com.au までメールでご連絡ください。

当社がお客様の個人情報を収集、保有、使用、開示する目的
当社は、以下の目的で個人情報を収集、保有、使用、開示します。

• お客様が当社から電子メールで受け取ることを選択した商品やサービスのオファーをお客様に送信します。お客様は、当社からお客様に送信される電子メールのいずれかで配信停止オプションを選択することで、オプトアウトを選択し、当社がお客様の個人情報を今後のダイレクトマーケティングに使用することを停止することができます。また、当社のウェブサイトまたはアプリで配信停止を選択したり、お問い合わせページから当社に連絡したり、 info@uggspecialist.com.auに電子メールを送信して配信停止をリクエストしたりすることもできます。
• 当社のウェブサイトにアクセスし、当社が提供したオファーを閲覧できるようにするため。
• お客様が購入した商品やサービスについて確認、確認、または話し合うために、合理的な手段でお客様に連絡するため。
• お客様が当社に対して行った商品またはサービスの注文を完了または履行するため。
• お客様のお問い合わせに回答し、ご要望にお応えするため。
• 当社のウェブサイトからお客様が購入した商品やサービスをお届けするために、お客様の個人情報を第三者に開示するため。当社は、お客様の個人情報を保有する主な目的を確実に達成するためにのみ、この個人情報を開示し、他の目的では開示しません。お客様の個人情報の潜在的な受信者のリストには以下が含まれますが、その一部には海外への開示が含まれる場合があります。

当社に代わって商品を配送したり、お客様にサービスを提供したりする場合、配送またはサービスを完了するためにお客様の個人情報を必要とするサプライヤー。

当社に代わって配送サービスを行う契約を結んでいる郵便会社および宅配会社は、配送を完了するためにお客様に連絡する名前、住所、および必要に応じて電話番号が記載された貨物目録を受け取ります。

海外で行われる販売から購入する場合、税関書類にも個人情報が記載されている必要があります。

また、荷物にはお客様の個人情報も印刷しておりますが、商品の配送を確実にする以外の目的でこの情報を公開したり、他の目的で利用したりすることはありません。

海外での情報の利用または開示

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的を含む社内目的のみで、前述の国または地域内で社内に開示する可能性があります。

• お客様がオプトインすることに同意した商品またはサービスのマーケティング。
• お客様が行った特定の注文に関してお客様に連絡する、または
• ご連絡のリクエストに応答します。

当社は、上記の「お客様の情報の開示方法と理由」の項に詳述されているように、お客様に商品を発送するために当社が雇用する海外の事業体または請負業者にお客様の情報を開示する場合があります。これらの事業体または請負業者は、前述の国および地域にある可能性があります。

開示制限の例外

当社は、上記の理由以外、またはオーストラリアの法律または裁判所/審判所の命令により要求または許可されている場合を除き、お客様の個人情報を販売、貸与、使用したり、個人情報を開示したりすることはありません。

友達を招待する

UGG Specialist は、サイト全体を通じて、友人に招待状を送信して UGG Specialist を紹介できる機能を提供しています。UGG Specialist は、これらの機能を通じて友人の個人情報を収集することはありませんが、友人が当社に連絡した場合には、個人情報を収集することがあります。当社が提供する「友人を招待」サービスまたはその他のメール転送サービスを使用して、スパムを送信したり、当社のプライバシー ポリシーまたは利用規約に違反するコンテンツを送信したりすることはできません。当社は、これらのメール メッセージまたはメール アドレスを永久に保存、販売、または貸し出すことはありません。

責任の制限

いかなる状況においても、UGG Specialist グループまたはそのメンバーは、UGG Specialist グループの従業員の明白かつ証明された過失に起因しない、直接的、間接的、特別、偶発的、または結果的な損失を問わず、いかなる種類の損失または損害に対しても責任を負いません。当社は、自然災害やテロ行為などの不可抗力事象、またはアカウント パスワードが第三者と共有され、他のオンライン サービス ベンダーとのパスワードの再利用が行われることによる顧客アカウントのセキュリティ侵害などの顧客過失、または顧客の個人用コンピューターのセキュリティ侵害から生じる損失または損害に対して責任を負いません。

セキュリティ/詐欺防止のヒント

UGG Specialist ウェブストアでは、お客様の個人情報のセキュリティと機密性を保護するためにさまざまな予防措置を講じていますが、多くのお客様から、アカウントのセキュリティをさらに確保するためにどのような手順を踏めばよいかと尋ねられます。以下は、詐欺や個人情報の盗難を防ぐための推奨ヒントです。

ログオフ

安全なオンライン セッションを終了した後は、必ずログオフ リンクを使用してセッションを終了してください。ログオフ後は、ユーザー名とパスワードを再入力しない限り、それ以上の取引を行うことはできません。
疑わしい電子メールやその他の疑わしい問い合わせにはご注意ください。電子メール、その他のオンライン手段、電話など、一方的に連絡してきた相手には、ユーザー名やパスワードを決して教えないでください。たとえそれが Mitchell-Y Pty Ltd グループからの有効な広告メッセージのように見えても、電子メールやその他のメッセージに記載されているリンクをクリックして当サイトにアクセスするよりも、uggspecialist.com.au の URL を入力するか、ブラウザのブックマークを使用する方が常に安全です。

クッキー

クッキーとは、当社の Web サイトの使用時に、コンピュータのハード ドライブ上のブラウザ関連ファイルに保存される小さな情報です。当社は、ユーザー エクスペリエンスを向上させるためにクッキーを使用します。また、お客様の興味に応じた情報や最新のコンテンツを配信するためにもクッキーを使用します。クッキーは、すべての電子商取引 Web サイトで広く使用されています。
UGG Specialist は主に「セッション」クッキーを使用します。このクッキーは、UGG Specialist を離れるとコンピュータから削除されます。このクッキーは、お客様がログインしたことを当社のサービスが記憶し、頻繁にログインする手間を省くために使用されます。当社が採用している技術 (Microsoft .NET) では、セッション クッキーを使用する必要があります。セッション クッキーは、UGG Specialist で 30 分間アクティビティがないと期限切れとなり、削除されます。
UGG Specialist は、ユーザー エクスペリエンスをカスタマイズし、メンバーを保護し、調査情報 (メンバーが毎月 UGG Specialist にアクセスする頻度など) を提供するために永続的な Cookie も使用します。永続的な Cookie により、UGG Specialist のユーザーを追跡し、UGG Specialist サービスを悪用しているユーザーを特定できます。

メンバーシップの削除

何らかの理由でデータベースから削除されたい場合は、「お問い合わせ」ページから削除をリクエストするメールをお送りください。

苦情

オーストラリアのプライバシー原則の違反について苦情を申し立てたい場合は、「お問い合わせ」ページからご連絡いただくか、info@uggspecialist.com.au までメールでご連絡ください。苦情を受け取ったら、合理的な期間内に対応するよう努めます。苦情の結果にご満足いただけない場合は、オーストラリア情報コミッショナー事務局 (OAIC) に苦情を申し立てることができます。OAIC への連絡方法の詳細については、次の Web サイトをご覧ください。 http://www.oaic.gov.au/about-us/contact-us-page 。

このプライバシーポリシーの更新

UGG Specialist は、インターネット技術および適用法の頻繁な変更に応じて、本規約を追加、削除、または変更する権利を留保します。したがって、お客様は、こうした変更について本プライバシー ポリシーを随時確認する必要があります。